Ostutingimused

ÜLDINE

Veebipoe www.vormivabrik.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Vormivabrik OÜ (registrikood 12524777), asukohaga Tammsaare tee 47, Tallinn.

Данные пользовательские условия регулируют правоотношения между Vormivabrik OÜ (Продавец) и лицом, совершившим покупку (Покупатель) в Интернет-магазине.

Кроме этих условий правоотношения, возникающие при продаже товаров через Интернет-магазин, регулируются законами Эстонской Республики.

Продавец имеет право изменять условия использования Интернет-магазина, а также цены на товары и услуги. Изменения объявляются в среде Интернет-магазина. Текущие условия и цены применяются к сделке на момент её заключения.

Выбор товаров, цены и скидки в Интернет-магазине могут отличаться от розничных магазинов Продавца.

Интернет-магазин является ответственным обработчиком персональных данных.

ЦЕНА

Информация о товаре предоставляется в Интернет-магазине непосредственно при товаре и включает НДС 22% в Эстонии. Цены указаны в евро.

Цены на товары указаны на странице товара в Интернет-магазине. К цене добавляется стоимость доставки, если иное не указано при оплате. Стоимость доставки зависит от места проживания Покупателя и способа доставки. Стоимость доставки отображается Покупателю при оформлении заказа.

Интернет-магазин оставляет за собой право отказаться от сделки и потребовать возврата товара, если цена товара в магазине ошибочно указана значительно ниже рыночной.

КАК ЗАКАЗАТЬ?

• Зарегистрируйтесь как пользователь на Vormivabrik.ee
• Войдите в систему. Если вы уже зарегистрированы, вы можете войти в систему в правом верхнем углу. 
• Выберите категорию школы и найдите нужный товар.
• Чтобы заказать товар, нажмите кнопку "Добавить в корзину" рядом с товаром. Выбранный вами товар будет добавлен в корзину.
• Товары в корзине можно просмотреть, нажав кнопку с изображением корзины вверху справа. Затем вы перейдете на страницу вашей корзины, где сможете изменить количество или удалить товары.
• Когда вы выбрали все свои товары, перейдите в корзину, проверьте, все ли товары выбраны правильно, и перейдите к оформлению заказа.
• Затем нажмите "Подтвердить заказ" внизу справа и перейдите к оплате. Вы можете оплатить банковским переводом.
• Если заказ товаров все равно не удается или кажется слишком сложным, вы всегда можете отправить свой заказ по электронной почте: klienditugi@vormivabrik.ee

КАК И КОГДА ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ?

• Информацию о получении заказа вы найдете в разделе Электронный магазин - Название вашей школы. В верхней части страницы. Для каждой школы договорены отдельные сроки и способы доставки заказов. А также сроки доставки указаны в потвдержени вашего заказа, которые вы получите на э-маил после оплаты. 

ПРАВО НА ОТКАЗ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

Если ваш заказ неправильно комплектуется (неверный размер или цвет одежды)

Пожалуйста, сообщите нам об этом в течение 14 дней после получения заказа по адресу электронной почты: klienditugi@vormivabrik.ee, указав в заголовке письма "Претензия" и указав в письме номер вашего заказа (Tellimuse nr), название школы, имя заказчика, ваш домашний или рабочий адрес, телефон, перечень неверно полученной одежды. На претензию мы ответим вам письменно в течение 4 рабочих дней. В случае неверной упаковки товара и возврата товара почтовые расходы оплачивает Vormivabrik.

Если размер не подходит и вы хотите поменять на другой размер или на другую одежду.

1. Верните нам форму в течение 14 дней после получения заказа. Вместе с формой вы должны написать от руки или распечатать следующую информацию: номер вашего заказа (Tellimuse nr), название школы, имя заказчика, перечень товара, который вы возвращаете, и на что вы хотите поменять.

2. Если нужный вам размер или товар есть на складе, мы обменяем форму в течение 6 рабочих дней. Если нужного размера на складе нет, мы предложим новую дату доставки. В случае обмена почтовые расходы оплачивает клиент.

3. В случае обмена товара почтовые расходы оплачиваете вы, то есть Покупатель/ Заказчик.

Если вас не устраивает качество и вы хотите вернуть форму и получить обратно деньги.

1. Верните нам форму в течение 14 дней после получения заказа. Вместе с формой вы должны распечатать и заполнить бланк или написать от руки следующую информацию: номер вашего заказа (Tellimuse nr), название школы, имя заказчика, перечень товара, который вы хотите вернуть, и номер банковского счета, куда вы хотите получить возврат денег.

2. В случае возврата из-за неудовлетворительного качества товара почтовые расходы оплачиваете вы, то есть Покупатель/ Заказчик.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• Данные, хранящиеся в системе для заказов Интернет-магазина, рассматриваются как конфиденциальная информация, и мы не раскрываем данные наших клиентов третьим сторонам.